Veel bedrijven hebben anderstaligen in dienst die de Nederlandse taal onvoldoende beheersen. Dit leidt enerzijds tot communicatieproblemen en anderzijds worden de capaciteiten van deze medewerkers niet optimaal benut. De cursus Nederlands op de werkvloer ... Meer informatie »
Notulen spelen een belangrijke rol binnen de besluitvorming van bedrijven en organisaties. Het is belangrijk om de essentie, besluiten en acties helder en duidelijk vast te leggen in notulen. Het verslag moet er verzorgd uitzien, het mag niet te lang zijn ... Meer informatie »
Met de cursus Notuleren op de laptop leert u tijdens een overleg of vergadering direct aantekeningen op de laptop te maken. Hiermee bespaart u veel tijd en aan het eind van een vergadering kunt u gelijk een actiepunten-en/of besluitenlijst uitdelen. Met d ... Meer informatie »
Een tekst vanaf het beeldscherm wordt heel anders gelezen dan een tekst op papier. Ook tonen beeldschermlezers een heel ander gedrag. Het is belangrijk om op deze twee punten in te spelen als u een tekst schrijft voor het internet of intranet. Tijdens de ... Meer informatie »
Een brief geeft altijd een indruk van de afzender. Daarom is het belangrijk om een goede brief in correct Nederlands te schrijven, een brief waar de lezer snel de boodschap uit kan halen. In de cursus Zakelijke brieven schrijven leert u om duidelijke en k ... Meer informatie »
Een succesvolle e-mail schrijven is wellicht wel een van de moeilijkste disciplines binnen de schriftelijke communicatie. Tegenwoordig ontvangen we heel veel e-mails en het is belangrijk om de aandacht van de ontvanger te trekken. Kortom, een e-mail waar ... Meer informatie »